综上，生理期是女人正常生理现象，该商家并未掠夺顾客试穿衣服的权力，该顾客在特别时期试穿衣物时就应该多加当心，不对衣服形成污损。此事情中4件衣服形成污损，影响“二次出售”，这损害了商家利益，并非一句“不是故意的”就能够回绝承当相应职责。但顾客提出清洗费的补偿也并非彻底不想承当职责。此刻，就要界定衣服终究是否难以复原，清洗后是否留痕，是否影响二次出售等问题。两边洽谈无法达到共一起，能够向相关部分进行投诉处理。